Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. V těchto podmínkách ochrany osobních údajů vysvětlujeme, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jak chráníme vaše údaje v souladu s platnými právními předpisy.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Doušek umění, Eliška Kobernová, se sídlem Jana Růžičky 1233/2, Praha, 14800, Česká republika, IČ: 19103590, kontaktní e-mail: dousekumeni-eshop@seznam.cz, telefon: +420606931296.

2. Jaké údaje shromažďujeme?

Shromažďujeme pouze nezbytné osobní údaje pro zpracování objednávek, komunikaci se zákazníky a zlepšení našich služeb. Mezi tyto údaje patří:

Jméno a příjmení
Adresa (fakturační i doručovací)
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Údaje o objednávkách
Fakturační údaje (pouze při platbě fakturou)

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše údaje zpracováváme pro tyto účely:

Vyřízení objednávek a dodání zboží
Komunikace se zákazníky a vyřizování dotazů
Vedení účetnictví a plnění zákonných povinností
Marketingové účely (zasílání newsletterů pouze se souhlasem)

4. Právní základ pro zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

Plnění smlouvy (objednávka zboží)
Plnění zákonných povinností (účetnictví, archivace)
Oprávněného zájmu (zlepšení služeb, marketing)
Souhlasu (zasílání newsletterů)

5. Doba uchovávání údajů

Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou zákonnými předpisy.

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše údaje můžeme předat pouze důvěryhodným partnerům, kteří se podílejí na zajištění našich služeb, např.:

Dopravním společnostem (pro doručení objednávek)
Poskytovatelům platebních služeb
Účetním a daňovým poradcům Všichni naši partneři jsou vázáni povinností chránit vaše údaje.

7. Vaše práva v oblasti ochrany údajů

Máte právo:

Požádat o přístup ke svým údajům
Požádat o opravu nepřesných údajů
Požádat o výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné
Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
Odvolat souhlas se zpracováním údajů pro marketingové účely
Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. Zabezpečení údajů

Pro ochranu vašich údajů používáme technická a organizační opatření, která zajišťují jejich bezpečnost a zabrání neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.

9. Cookies

Na našem webu používáme soubory cookies k zajištění funkčnosti, personalizaci obsahu a analýze návštěvnosti. Podrobnosti o používání cookies naleznete v samostatných zásadách cookies.

10. Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat. O všech významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu.

V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování vašich údajů nás kontaktujte na e-mailu: dousekumeni-eshop@seznam.cz.

Děkujeme za vaši důvěru!